Privacyverklaring
Inhoudsopgave

1. Inleiding
2. Openbaarmaking van informatie
3. Beveiliging van gegevens
4. Bewaren van gegevens
5. Uw wettelijke rechten
6. Toegang tot account
7. Wijzigingen in deze privacyverklaring
8. Bewaren van gegevens
9. Uw wettelijke rechten
10. Toegang tot account
11. Wijzigingen in deze privacyverklaring
12. Contact met ons opnemen

1. Inleiding: Welkom op Exceleduchat. Exceleduchat respecteert uw privacy en doet er alles aan om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Deze Privacyverklaring informeert u over hoe Exceleduchat met uw persoonlijke gegevens omgaat, wat uw privacyrechten zijn en hoe de wet u beschermt.

2. Gegevensbeheerder: Onder de GDPR is Lyrras Lament Limited een gegevensbeheerder voor de Persoonsgegevens die worden verzameld van alle hierboven vermelde categorieën van betrokkenen, met de volgende uitzonderingen: Lyrras Lament Limited is een gegevensverwerker van de Gebruikerslogboeken, administratieve gebruikerslogboeken en sommige informatie over accountinstellingen. Daarnaast is Lyrras Lament Limited een gegevensverwerker voor alle informatie die door de Gebruiker via de Website wordt doorgegeven. Wanneer Lyrras Lament Limited een gegevensverwerker is, verwerkt Lyrras Lament Limited gegevens namens de Gebruiker volgens zijn instructies voor gegevensverwerking.

3. De gegevens die Exceleduchat verzamelt: Exceleduchat kan verschillende soorten persoonlijke gegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen, waaronder: Identiteitsgegevens (zoals uw naam), Contactgegevens (zoals uw e-mailadres), en andere identificatoren die u mogelijk gebruikt, Financiële Gegevens (bijvoorbeeld de gegevens van uw Betaalmethode),Technische Gegevens (zoals IP-adres, netwerk), Profielgegevens (uw gebruikersnaam, wachtwoord, enz.), Gebruiksgegevens (informatie over hoe u de website, producten en diensten van Exceleduchat gebruikt en ermee omgaat), Marketing- en Communicatiegegevens (uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze derde partijen en uw communicatievoorkeuren), informatie over uw interactie met de klantenservice (datum, tijd en reden voor contact, transcripties van eventuele chatgesprekken, uw telefoonnummer en gespreksopnamen) en informatie verzameld via het gebruik van cookies ("Cookiesbeleid").

4. Hoe Exceleduchat uw gegevens verzamelt: Exceleduchat gebruikt verschillende methoden om gegevens van en over u te verzamelen, waaronder: Directe interacties zoals informatie wanneer u zich inschrijft en de services gebruikt, geautomatiseerde technologieën of interacties, en bronnen van derden of openbaar beschikbare bronnen. "Verplichte" persoonsgegevens die door Exceleduchat worden gevraagd, zijn wettelijk of technisch vereist voor het leveren van de services. Exceleduchat.

5. Hoe Exceleduchat uw gegevens gebruikt: Exceleduchat verzamelt en gebruikt uw persoonlijke gegevens alleen met uw toestemming, wanneer de wet dit toestaat en alleen in de mate die nodig is voor het doel van de verzameling. Meestal gebruikt Exceleduchat uw persoonlijke gegevens voor de betaling van uw account en om uw bestellingen te verwerken, af te leveren en te volgen, uw algemene geografische locatie te bepalen, uw Lidmaatschap te beheren, u te informeren over eventuele wijzigingen, met u te communiceren over uw bestelling, u nieuwsbrieven en activiteitenmateriaal te sturen en om haar diensten te verbeteren.

6. Openbaarmaking van informatie: Met uw toestemming kan Exceleduchat uw persoonlijke gegevens delen binnen Lyrras Lament Limited voor administratieve doeleinden (waaronder mogelijke fusies), analyse en statistische doeleinden (kredietrisico beoordelen), om u te verdedigen tegen juridische claims en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (waaronder gerechtelijke bevelen), om mogelijk verboden of illegale activiteiten, waaronder fraude, te voorkomen, op te sporen en te onderzoeken, en om de Gebruiksvoorwaarden te handhaven. Verder kan Exceleduchat uw informatie voor bepaalde doeleinden bekendmaken aan derden/serviceproviders: Exceleduchat gebruikt bijvoorbeeld Serviceproviders om diensten namens haar uit te voeren, zoals het leveren van IT-diensten, het aanpassen, personaliseren, controleren, auditen van haar diensten, het verstrekken van bankrekening- of saldo-informatie, het verwerken van creditcardtransacties of andere betalingsmethoden. Deze dienstverleners kunnen toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens om hun diensten te verlenen en Exceleduchat geeft hen geen toestemming om uw persoonlijke gegevens om andere redenen te gebruiken of openbaar te maken.

7. Gegevensbeveiliging: Exceleduchat heeft passende beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, gebruikt worden, op een ongeautoriseerde manier toegankelijk zijn, gewijzigd of openbaar gemaakt worden Exceleduchat volgt de PCI-beveiligingsnormen om de bescherming van de vertrouwelijkheid te garanderen en alle betalingstransacties worden gecodeerd. U erkent dat uw persoonlijke gegevens opgeslagen kunnen worden op een bestemming buiten de Europese Economische Ruimte.

8. Bewaren van gegevens: Exceleduchat bewaart uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor Exceleduchat ze verzameld heeft, inclusief om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten. Wanneer uw persoonlijke gegevens niet langer nodig zijn, zal Exceleduchat redelijke maatregelen nemen om ze op een veilige manier te vernietigen. De verwijderingsperiode bij het verwijderen van uw account is onmiddellijk voor de gebruikersgegevens en accountinformatie, 3 jaar voor de servicegegevens van de klant en 1 jaar voor stemopnames en 10 jaar voor de transactiegegevens.

9. Uw wettelijke rechten: Onder bepaalde omstandigheden hebt u rechten onder de wetten inzake gegevensbescherming met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.

10. Toegang tot account: Om de toegang tot uw account te vereenvoudigen, kunt u de functie "Onthoud mij" gebruiken wanneer u inlogt, zodat u uw identificatie niet opnieuw hoeft in te voeren. Als u anderen toegang geeft tot uw account, erkent u dat zij toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens. Vanuit uw account kunt u uw persoonlijke gegevens bijwerken.

11. Wijzigingen in deze Privacyverklaring: Exceleduchat zal deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken als reactie op veranderende wettelijke of operationele vereisten. Exceleduchat zal u op de hoogte stellen van wijzigingen in overeenstemming met de wet. Als u na de update gebruik blijft maken van Exceleduchat services, erkent u dat u deze wijzigingen accepteert. Als u de wijzigingen niet accepteert, kunt u uw Lidmaatschap opzeggen.

12. Neem contact met ons op: Als u vragen heeft over deze Privacyverklaring, neem dan contact met ons op via: [email protected].